Nuevas estrategias bancarias orientadas a los resultados

Fainé CasasIsidro, Roberto Tornabell Carrio

Producción científica: Artículo en revista no indizadaArtículo

Resumen

Los cambios del mercado hacen necesarias nuevas estrategias. Y las estrategias exigen a su vez una forma distinta de gestión: de los rescursos humanos y de los recursos materiales; en definitiva, representa una manera distinta de concebir la cadena de valor. Se analizan las nuevas estrategias bancarias orientadas a los resultados y las ventas cruzadas y la mejora del servicio y la fidelización de los clientes.
Idioma originalInglés
Páginas74-80
Número de páginas6
Publicación especializadaHarvard Deusto Finanzas & Contabilidad
EstadoPublicada - 1 mar 2001
Publicado de forma externa

Citar esto