Les administracions públiques: qualitat de servei i necessitats de gestió

L'anàlisi dels serveis públics i el funcionament de l'Administració posa de manifest les mancances que hi ha en el sistema català (les polítiques, la gestió, els serveis i la governança com a elements que cal tenir presents). L'Administració catalana ha d'afrontar una sèrie de desafiaments per tal d'encarar el futur i donar una resposta de qualitat. A partir de l'anàlisi de la situació actual, es troben una sèrie d'elements que caldrà abordar en un futur proper per tal d'aconseguir una bona Administració.