La leche al fondo. Revisión de ciertas técnicas de merchandising

Cuando se quiere aumentar la facturación o el margen, es normal hacer uso del manual habitual de técnicas de merchandising. Pero a menudo éste no ofrece soluciones para el objetivo final de toda empresa: lograr ser preferido por la clientela de forma sostenida. Porque si el cliente no vuelve a la tienda, no hay técnica que valga: el carro ni se usa. Es la tienda el "producto" que vende toda empresa en retailing.