La integración de Caprabo en Eroski: una gestión del cambio compleja

Josep M. Oroval Planas, Ana Maria Varela Otero

Producción científica: Estudio de caso

Resumen

La compra de Caprabo por parte de Eroski, en agosto de 2007, aparece como una oportunidad inesperada pero que hace posible el logro de los objetivos del plan estratégico de Eroski. Por ello, no hay duda en la decisión a tomar. Ahora bien, una vez realizada la compra, se abre un proceso complejo de integración de dos organizaciones con historia, valores, cultura y tradiciones muy diferentes. La marca corporativa, e incluso las marcas propias de la distribución, serán instrumentos que influirán en la forma de alinear las dos organizaciones. Asimismo será importante, para el buen desarrollo del proceso, la comunicación corporativa dirigida a todos los stakeholders y, en particular, la comunicación comercial dirigida al mercado.
Idioma originalInglés
EstadoPublicada - 1 jun 2009

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