Gestión estratégica en entornos turbulentos

Este capítulo presenta como afrontar la gestión estratégica en tiempos de crisis. Empieza resumiendo los impactos de la crisis sobre la estrategia, tanto los negativos como los positivos. Más adelante describe un modelo de gestión para afrontar una crisis o, más genéricamente, la complejidad, pues según el autor la post-crisis seguirá teniendo altas dosis de turbulencia. Por último, se proporciona una serie de pautas estratégicas para la alta dirección en tiempos de crisis. Se podría decir que el modelo presentado sería el fondo y estas pautas estratégicas serían la forma.