Resumen
"El cuidado eficaz del cliente", basado en tres pilares (dedicación, equilibrio en la relación y confianza), se dibuja como el punto de partida y motor de la estrategia de marca de Bancaja. Este posicionamiento innovador y diferenciador se concreta a través del mensaje que acompaña a la marca. "Si no es bueno para ti, no es bueno para nosotros".
| Idioma original | Inglés |
|---|---|
| Páginas | 58-63 |
| Publicación especializada | Harvard Deusto Márketing y Ventas |
| Estado | Publicada - 1 ene 2009 |