Cruz Roja Española: El despliegue de Modelo de Atención a las Personas

Producción científica: Estudio de caso

Resumen

El equipo directivo de CR sabe que en circunstancias normales ahora le tocaría animar al conjunto de la ONG a hacer un paso más en el proceso de transformación organizativa que empezó ya hace casi una década con los primeros pasos de lo que después ha sido el Marco de Atención a las Personas. Es hora de aprovechar al máximo las potencialidades que les da disponer de una versión ya madura del IMAP, la plataforma tecnológica para la gestión de los usuarios sobre la que se sustenta esta metodología de intervención del MAP. Ahora no son "tiempos normales". La crisis por la pandemia lo ha alterado todo. Aún y así, el equipo directivo de Cruz Roja considera que se puede y se debe seguir avanzando en una nueva etapa del despliegue del MAP que permita incrementar tanto el impacto social de las respuestas que se dan a los usuarios como, al mismo tiempo, el volumen de respuestas que se puedan ofrecer. ¿Cuál tiene que ser la clave principal de la nueva etapa de despliegue del MAP? ¿Cómo se pueden aprovechar las lecciones aprendidas? ¿Cuáles fueron los factores clave de éxito en los que se puede apalancar? Estos son algunos interrogantes a resolver en la reunión de mañana del equipo directivo de Cruz Roja.
Idioma originalEspañol
EstadoPublicada - 1 may 2021

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