Caso Grupo Pikolinos: “El humano aumentado en la producción de calzado”

Rosana Perán, vicepresidenta del Grupo Pikolinos, tenía una reunión con Julián Martínez, director de PikoKaizen, y Ángel Gómez, miembro del equipo de mejora continua del grupo, a finales del mes de enero de 2021. Debían decidir sobre cómo reducir el lead time de producción. Se planteaba la posibilidad de desarrollar un software que secuenciara las subtareas de cosido de las aparadoras (reciben este nombre las trabajadoras que cosen las distintas piezas de piel y el forro para conformar un calzado). Esta asignación tradicionalmente la hacían las supervisoras de la sección de aparado. Llevar a cabo el proyecto supondría adoptar un robot que realizara el reparto de las banastas (cajas que contienen los materiales preparados para cada subtarea) a las aparadoras. La decisión se tenía que tomar rápidamente: solo dispondrían de tres meses para seleccionar los proveedores que los acompañarían en el proyecto, y estos dispondrían de apenas tres meses para diseñar y preparar todo lo necesario.