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2012
Combining research techniques to improve quality service in hospitality
Vila Fernández-Santacruz, M., Rovira Llobera, X., Costa Guix, G. & Santoma, R., abr 2012, En: Quality and Quantity. 46, 3, p. 795-812 18 p.Producción científica: Artículo en revista indizada › Recensión › revisión exhaustiva
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