Reinventando la actividad congresual

Las estrategias de comercialización y de comunicación están sufriendo cambios profundos, como consecuencia principalmente de dos factores: el primero, la mayor sensibilidad al precio por parte de los consumidores en general, lo cual obliga a fuertes reducciones de costes, creación de nuevos productos y servicios más baratos, y a la presentación de la oferta de muy distinta manera; y el segundo, la implantación masiva del ebusiness, que fuerza la revisión de todo tipo de procesos de producción y de distribución. La actividad de MICE, meetings, incentivos, congresos, exhibiciones y ferias, ha de reinventarse por completo para sobrevivir en el nuevo escenario. Ello requiere la redefinición del modelo de negocio a fin de adecuarlo al servicio de las empresas y de los clientes como la reacción inexcusable frente a los numerosos competidores que aparecen con nuevos y efectivos instrumentos de intermediación.