Abstract
La sorpresa es un recurso que, bien utilizado en el diseño de experiencias, puede convertirse en una ventaja competitiva sostenida para las empresas. Se trata de una palanca estratégica capaz de conectar emoción con economía y experiencia con crecimiento.
| Original language | English |
|---|---|
| Pages (from-to) | 70-82 |
| Journal | Harvard Deusto Business Review |
| Issue number | 366 |
| Publication status | Published - May 2026 |
Fingerprint
Dive into the research topics of 'Marketing de la sorpresa: el arte de lo inesperado'. Together they form a unique fingerprint.Cite this
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