Las cápsulas de mejora: metodología práctica y rápida para mejorar la competitividad de las Pymes

Este texto ofrece al lector una visión global de los cambios que actualmente afectan a las organizaciones, de ahí la necesidad de que éstas cuenten con las herramientas necesarias para fomentar la mejora y el aprendizaje como parte del desarrollo de su cultura organizacional. Las páginas de este libro son una respuesta importante y oportuna para las Pymes de México y Latinoamérica. El enfoque práctico del texto representa la filosofía y principios del Kaizen, lo que hace que cualquier Pyme pueda utilizar una metodología de mejora continua de manera rápida y realista.