Las 8M's del 'artificial intelligence marketing'

Ivana Casaburi, Manuel Maria Sanchez Monasterio

Research output: Not indexed journal articleArticle

Abstract

De la mano de las 8M's, y a través de ejemplos de casos de éxito en su aplicación, como el iPhone X, P&G (Olay), Amazon Go, Premier League, BMW o Ikea, entre otros, aquí se analizan las claves para integrar la inteligencia artificial y sus característicos robots en la toma de decisiones estratégicas en márketing, con la finalidad de crear experiencias de usuario que satisfagan las necesidades del cliente potencial.
Original languageSpanish
Pages62-72
Specialist publicationHarvard Deusto Business Review
Publication statusPublished - 1 Apr 2018

Cite this