La gestió per resultats en les organitzacions públiques

Albert Serra Martín

Research output: Book chapterChapter

Abstract

En aquest capítol, s'aborda la gestió per resultats (GPR) com una eina conceptual, cultural i operativa que pot permetre a les organitzacions públiques reordenar el pes de la seva orientació de treball entre els processos i els procediments i els resultats de l'acció de govern. La GPR se situa en l'àmbit de l'aprofundiment en la disciplina de la gestió pública, entesa com a eina indispensable per assegurar l'èxit de la política i de les polítiques públiques. El capítol tracta de proposar un model conceptual del que es pot entendre per gestió per resultats, a partir d'una revisió, sense voluntat d'exhaustivitat, dels desenvolupaments que s'han fet sobre el tema a la literatura i l'experiència. Com a element central del capítol, es proposa un model obert de gestió per a resultats, i se n'assenyalen els components principals i les diferents interaccions i eines que hi donen cos, com també els principals actors cridats a utilitzar la gestió per resultats. Finalment, s'analitzen els requeriments institucionals i organitzatius necessaris per implementar, de forma efectiva, la gestió per resultats en l'àmbit de les corporacions públiques, com a marc que permet respondre adequadament a les exigències que han d'afrontar les organitzacions públiques en la seva missió de garantir condicions de desenvolupament i benestar social enfront de les necessitats complexes de les societats actuals.
Original languageEnglish
Title of host publicationEls escenaris de la gestió pública del segle XXI
Pages99-132
Publication statusPublished - 1 Nov 2007

Cite this