Estrategias de cocreación: cómo conseguir que los clientes sean parte clave del equipo de innovación

O. Iglesias

Estrategias de cocreación: cómo conseguir que los clientes sean parte clave del equipo de innovación

O. Iglesias

Esade

Research output: Not indexed journal article › Article

Abstract

La innovación es la palanca clave para lograr el crecimiento sostenido de cualquier organización. Ahora bien, las estrategias y los procesos tradicionales de innovación tienen ratios de fracaso extremadamente elevadas que, según diversos estudios, se sitúan cerca del 80%. Por este motivo, según constata el último IBM Global CEO Study, el 63% de los máximos ejecutivos de las compañías quiere potenciar las estrategias colaborativas de innovación y, en particular, las estrategias de cocreación de nuevos productos y servicios con los clientes. Pero ¿qué es exactamente la cocreación? ¿Cómo debería gestionarse un proyecto de estas características?

Original language	Spanish
Pages	6-11
Specialist publication	Harvard Deusto Márketing y Ventas
Publication status	Published - 1 Nov 2013

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@misc{ac2d60026e674e10a315f08294d00366,

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journal = "Harvard Deusto M{\'a}rketing y Ventas",

issn = "1133-7672",

publisher = "Universidad de Deusto",

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TY - GEN

T1 - Estrategias de cocreación: cómo conseguir que los clientes sean parte clave del equipo de innovación

AU - Iglesias, O.

PY - 2013/11/1

Y1 - 2013/11/1

N2 - La innovación es la palanca clave para lograr el crecimiento sostenido de cualquier organización. Ahora bien, las estrategias y los procesos tradicionales de innovación tienen ratios de fracaso extremadamente elevadas que, según diversos estudios, se sitúan cerca del 80%. Por este motivo, según constata el último IBM Global CEO Study, el 63% de los máximos ejecutivos de las compañías quiere potenciar las estrategias colaborativas de innovación y, en particular, las estrategias de cocreación de nuevos productos y servicios con los clientes. Pero ¿qué es exactamente la cocreación? ¿Cómo debería gestionarse un proyecto de estas características?

AB - La innovación es la palanca clave para lograr el crecimiento sostenido de cualquier organización. Ahora bien, las estrategias y los procesos tradicionales de innovación tienen ratios de fracaso extremadamente elevadas que, según diversos estudios, se sitúan cerca del 80%. Por este motivo, según constata el último IBM Global CEO Study, el 63% de los máximos ejecutivos de las compañías quiere potenciar las estrategias colaborativas de innovación y, en particular, las estrategias de cocreación de nuevos productos y servicios con los clientes. Pero ¿qué es exactamente la cocreación? ¿Cómo debería gestionarse un proyecto de estas características?

M3 - Artículo

SN - 1133-7672

SP - 6

EP - 11

JO - Harvard Deusto Márketing y Ventas

JF - Harvard Deusto Márketing y Ventas

ER -