El buen diseño crea fidelidad

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Abstract

El diseño actual es heredero del movimiento moderno y racionalista que creó la Bauhaus hace cien años, y muchos de los productos diseñados con sus principios gozan del aprecio y el compromiso de sus consumidores y de un valor emocional que trasciende modas y fronteras. En este artículo hablamos del apego de los clientes con los productos que compran y utilizan. ¿Quiénes son los precursores de los diseños de los objetos a los que los consumidores son fieles durante años?
Original languageSpanish
Pages60-73
Specialist publicationHarvard Deusto Business Review
Publication statusPublished - 1 Feb 2022

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