Caso práctico: Rolls Royce. Dirección de márketing glocal para China

I. Casaburi, Manuel Maria Sanchez Monasterio

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Abstract

Triunfar en el mercado chino pasa por construir una estrategia planificada específicamente para el país asiático. Utilizar una propuesta occidental lleva irremediablemente al rechazo de los clientes, así como a que la competencia "glocal" (aquella que es global, pero conserva guiños locales) la sobrepase con creces. En este contexto, Rolls-Royce ha logrado que China sea uno de sus tres mayores mercados en el mundo gracias a una dirección de e-marketing dividida en tres etapas, con las que hacer visible su existencia: utilizando una página web en chino, convenciendo a sus clientes de que sus productos o servicios son lo que necesitan y vendiendo a través del canal online.
Original languageSpanish
Pages74-81
Specialist publicationHarvard Deusto Business Review
Publication statusPublished - 1 Mar 2017

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