Abstract
Se inicia el camino desmitificando la Web 2.0, no se trata de herramientas sino de personas, de forma que nuestro enfoque deberá centrarse en el consumidor, deberá ser un enfoque centrado en mensaje por encima de la imagen, un enfoque centrado en la experiencia por encima del producto, un enfoque centrado en como las empresas, conversando con sus clientes, son capaces de ofrecer una respuesta adecuada a las necesidades de este. En este capítulo se detallan las 10 1 tendencias para pasar de la situación actual a este nuevo enfoque.
| Original language | English |
|---|---|
| Title of host publication | Del 1.0 al 2.0: claves para entender el nuevo marketing |
| Pages | 6-23 |
| Publication status | Published - 1 Mar 2009 |
| Externally published | Yes |