Management y el consumidor de salud

"We have not lost faith, but we have transferred it from God to the medical professions", una aproximación a la percepción de la sanidad del irreverente crítico con las instituciones y autor teatral George Bernard Shaw en la que subyace el profundo sentimiento de que la sanidad, su gestión y su profesionalización es algo que no sólo puede ser percibido socialmente como inadecuado sino incluso ineficaz.