Resum
El márketing en servicios sanitarios se inicia entendiendo qué valora el cliente de nuestro servicio. El valor que queremos ofrecer, como expresión de máxima calidad requerirá un trabajo posterior de implantación: entendiendo a cada grupo de clientes, potenciando una atención de calidad y colaborativa, y el valor satisfactorio que originará la mejor comunicación válida en servicios profesionales.
Idioma original | Anglès |
---|---|
Pàgines | 54-54 |
Publicació especialitzada | Siete Días Médicos: Revista de Atención Primaria |
Estat de la publicació | Publicada - 1 de set. 2006 |