La transformación digital en las ONG: Conceptos, soluciones y casos prácticos

El mundo está viviendo un período de transformación sin precedentes: la innovación tecnológica, los cambios demográficos, el rápido proceso de urbanización, los relevos en el poder en los distintos países del mundo, la escasez de recursos y el cambio climático son las grandes tendencias que está experimentando la sociedad. El proceso de transformación digital es un factor catalizador que acelera la velocidad de los cambios y crea un entorno cada vez más exigente y desafiante. En el mundo empresarial, la digitalización va mucho más allá de una mera transformación tecnológica, pues afecta, de forma trascendental, la esencia misma de los modelos de negocio tradicionales. El tercer sector, al igual que el mundo empresarial, tiene que adaptarse y evolucionar rápidamente para hacer frente a la velocidad y a los retos que supone este cambio. Del mismo modo, la digitalización ha abierto nuevas oportunidades, que pueden ayudar sustancialmente a mejorar el impacto y la eficiencia de las acciones del tercer sector. Desde la Fundación PwC, tenemos la misión de poner nuestras capacidades a disposición del tercer sector para ayudarle a hacer frente a estos nuevos retos y juntos fortalecer la sociedad. Este informe constituye, pues, un punto de partida importante para analizar el reto de la transformación digital para las entidades sociales, en todas sus fases: la captación de los recursos, la transformación de los programas y de los servicios, y la mejora de la eficiencia de los procesos para llevarlos a cabo. Es nuestra responsabilidad ante la sociedad ofrecer nuestros conocimientos en innovación digital para ayudar al tercer sector a aprovechar todas las oportunidades que le ofrece la transformación digital para acometer su misión con mayor impacto y abordar los grandes retos sociales.