Resum
La singularidad, en el contexto del ‘marketing’, y específicamente en la experiencia del cliente, adquiere una dimensión fascinante. ¿Ha llegado el momento de que la inteligencia artificial supere a la persona en este ámbito? ¿Acabará esta tecnología con los trabajos humanos en ‘marketing’?
| Idioma original | Anglès |
|---|---|
| Pàgines (de-a) | 6-17 |
| Revista | Harvard Deusto Business Review |
| Número | 343 |
| Estat de la publicació | Publicada - d’abr. 2024 |