La inteligencia artificial en la gestión de ventas

Raimon Mirosa de Villalobos

Producció científica: Article en revista no indexadaArticle

Resum

La inteligencia artificial está revolucionando la gestión de las organizaciones, y el impacto en la función comercial y sus resultados es cada vez más evidente. Desde la construcción de las previsiones de ventas hasta la asistencia al vendedor en los distintos estadios del 'pipeline', pasando por la optimización de los tiempos de los equipos, la inteligencia artificial consigue optimizar los resultados siempre que exista alineación con la estrategia y la táctica de la organización. La fuerza de ventas, lejos de temer ser sustituida por las máquinas, necesita entender y aprender cómo estas pueden ayudarle a potenciar sus interacciones con el cliente. Es el momento de colaborar con las máquinas en beneficio del negocio y del consumidor.
Idioma originalCastellà
Pàgines50-59
Publicació especialitzadaHarvard Deusto Business Review
Estat de la publicacióPublicada - 1 de nov. 2021
Publicat externament

Com citar-ho