Resum
El desarrollo de las redes sociales y plataformas digitales ha intensificado la polarización emocional y cambiado profundamente la relación entre consumidores y marcas. El “ecualizador emocional de marca” que se presenta en este artículo aborda las palancas de ese vínculo y puede servir de base para reforzar la salud de marca en un entorno competitivo cada vez más inestable.
| Títol traduït de la contribució | The emotional management of brands in times of polarization |
|---|---|
| Idioma original | Castellà |
| Pàgines | 6-13 |
| Nombre de pàgines | 7 |
| Núm. | 354 |
| Publicació especialitzada | Harvard Deusto Business Review |
| Estat de la publicació | Publicada - d’abr. 2025 |