Resum
"El cuidado eficaz del cliente", basado en tres pilares (dedicación, equilibrio en la relación y confianza), se dibuja como el punto de partida y motor de la estrategia de marca de Bancaja. Este posicionamiento innovador y diferenciador se concreta a través del mensaje que acompaña a la marca. "Si no es bueno para ti, no es bueno para nosotros".
Idioma original | Anglès |
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Pàgines | 58-63 |
Publicació especialitzada | Harvard Deusto Márketing y Ventas |
Estat de la publicació | Publicada - 1 de gen. 2009 |