¿De verdad deseas una conexión emocional con tus clientes?

Imagina la siguiente situación: te dedicas a diseñar y vender zapatillas deportivas. Tu cliente principal es un atleta cuarentón, llamado Toni, a quien le encanta el deporte y sale a correr cuatro veces a la semana. Toni está entrenando de nuevo para hacer otra media maratón. Hoy debes elegir fabricar uno de estos dos nuevos diseños: un morado brillante con unos detalles sobrios o un azulón con elementos llamativos. ¿Cuál elegirías tú? ¿Cuál les gustaría más a las personas como Toni?