Caso práctico: Rolls Royce. Dirección de márketing glocal para China

Triunfar en el mercado chino pasa por construir una estrategia planificada específicamente para el país asiático. Utilizar una propuesta occidental lleva irremediablemente al rechazo de los clientes, así como a que la competencia "glocal" (aquella que es global, pero conserva guiños locales) la sobrepase con creces. En este contexto, Rolls-Royce ha logrado que China sea uno de sus tres mayores mercados en el mundo gracias a una dirección de e-marketing dividida en tres etapas, con las que hacer visible su existencia: utilizando una página web en chino, convenciendo a sus clientes de que sus productos o servicios son lo que necesitan y vendiendo a través del canal online.