Caso: Method Advanced Logistics: ¿Debemos cambiar de SaaS?

Producció científica: Estudi de cas

Resum

En junio de 2021, los socios fundadores de Method Advanced Logistics (en adelante, Method) tenían programada una reunión con Maria Bonvehí, su directora de IT, para evaluar algunos problemas que habían surgido con sus clientes. Relacionados a los sistemas de información de Method, los problemas operativos podrían hacer colapsar sus operaciones.
Method había optado por una solución SaaS específica del sector de transporte de mercancías, que en ese momento no cubría las necesidades de sus clientes. Debían decidir si cambiar el sistema de información SaaS por otra, crear una aplicación propia, u optar por una alternativa híbrida: mantener la solución SaaS actual y, paralelamente, desarrollar un portal web de clientes.

La decisión les apremiaba: los socios, aconsejados por Maria, debían tomar una decisión rápidamente. Eran conscientes que la decisión era estratégica, que condicionaría los próximos años y podía, si mal ejecutada, limitar su crecimiento y competitividad. No debía ser una solución temporal para resolver problemas actuales de sus sistemas sino la estrategia futura de estos.

Idioma originalCastellà
Nombre de pàgines36
Núm. de projecteED0025
Estat de la publicacióPublicada - d’ag. 2024

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